Verkaufsbedingungen
INHALT DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Der Inhalt dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen regelt alle zwischen dem Käufer und dem Verkäufer abgeschlossenen Verträge bezüglich der Website Grandarredo 2 S.r.l. Ein Vertrag unterliegt der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Version der Bedingungen und Konditionen.
Jede Bedingung seitens des Käufers, die diesen Bedingungen und Konditionen widerspricht oder von ihnen abweicht, bildet keinen integrierenden Bestandteil des Vertrags, es sei denn, dies wird vom Verkäufer ausdrücklich schriftlich vereinbart.
GEOGRAFISCHER BEREICH
Die über Grandarredo 2 S.r.l. angebotenen Produkte werden in ganz Italien, Deutschland und Großbritannien geliefert.
GÜLTIGKEIT UND BEENDIGUNG DES VERTRAGS
Alle Informationen zu Produkten, die auf Grandarredo 2 S.r.l. zur Verfügung gestellt werden, wie technische Spezifikationen, Bilder, Größen oder Kompatibilitätsdetails, sind unverbindlich und können jederzeit geändert werden, es sei denn, sie sind ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
Angebote auf Grandarredo 2 S.r.l. sind unverbindlich im Gegensatz zur Bestellung des Käufers und der entsprechenden Ware im Warenkorb. Der Erhalt der Bestellung wird vom Verkäufer nur per E-Mail bestätigt, nachdem die Übereinstimmung mit der tatsächlich verfügbaren Ware im Lager überprüft wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in besonderen Fällen wie ausgelaufener Ware, Lagerfehlern, plötzlicher Nichtverfügbarkeit des Produkts, Tippfehlern bei den Preisen zu stornieren und den Käufer zu kontaktieren, um ihm Alternativen anzubieten oder die Bestellung zu stornieren. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung des Käufers. Schließlich wird die Bestellung endgültig akzeptiert und die Lieferung mit einer entsprechenden E-Mail an den Kunden bestätigt.
BESTELLUNG AUF DER WEBSITE AUSFÜHREN
Der Bestellvorgang besteht aus vier (4) aufeinanderfolgenden Schritten. Sobald die Kunden ihre Auswahl getroffen und den Warenkorb validiert haben, müssen sie folgende Schritte durchführen:
- Sich identifizieren
- Die Lieferart wählen
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem sie das entsprechende Kästchen auf der Zusammenfassungsseite der Bestellung ankreuzen
- Die Zahlungsmethode wählen.
Sobald die Zahlungsmethode ausgewählt wurde, müssen die Kunden die Bestellung bezahlen, die den endgültigen Verkaufsvertrag mit Grandarredo 2 S.r.l. darstellt.
LIEFERUNG DER WAREN
Die Verfügbarkeit des Produkts wird im Online-Katalog von Grandarredo 2 S.r.l. neben jedem Produkt angegeben. Die angegebenen Lieferzeiten sind nicht verbindlich, sofern nicht in einer separaten Vereinbarung anders angegeben. Der Verkäufer tut jedoch alles in seiner Macht stehende, um diese Zeiten einzuhalten. Beim Empfang der Ware muss der Käufer sofort überprüfen, ob die Lieferung vollständig und korrekt ist und den Verkäufer bei Problemen innerhalb des folgenden Tages nach der Lieferung informieren.
PREIS UND VERSANDKOSTEN
Der auf der Website angegebene Preis ist nicht verbindlich und wird erst zum Zeitpunkt der Versandbestätigung der Bestellung verbindlich. Es kann vorkommen, dass die auf der Website angegebenen Preise falsch sind. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten und eine Rückerstattung zu erhalten, wenn er bereits bezahlt hat.
ZAHLUNG
Bestellungen bei Grandarredo 2 S.r.l. können per Banküberweisung, PayPal oder anderen auf der Zahlungsseite von Grandarredo 2 S.r.l. angegebenen Zahlungsmethoden bezahlt werden.
GEWÄHRLEISTUNG UND KUNDENDIENST
Die auf Grandarredo 2 S.r.l. erworbenen Gegenstände sind gemäß der Herstellergarantie garantiert. Diese Garantie ist europäisch und gilt für das Produkt, das Mängel und/oder Funktionsstörungen aufweist, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht erkennbar waren, sofern das Produkt ordnungsgemäß und mit angemessener Sorgfalt verwendet wird und zwar entsprechend seiner Bestimmung und den in den technischen Unterlagen gegebenenfalls angegebenen Anweisungen.
Die Garantie ist persönlich und gilt daher nur für den ursprünglichen Käufer, da sie nur für direkte Kunden und nicht für Händler, Wiederverkäufer usw. reserviert ist. In jedem Fall erlischt die "Herstellergarantie 1. Jahr" neben dem natürlichen Ablaufzeitraum auch in jedem Fall des Verkaufs an Dritte dessen, was vom Kunden gekauft wurde, oder bei dessen Zerstörung. Einige Hersteller bieten keine Garantie an; In diesem Fall führt Grandarredo 2 S.r.l. keine Reparaturen an defekten Produkten direkt durch. Händlern und Unternehmen mit Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer wird eine Garantie von 12 Monaten angeboten, die ab dem Zeitpunkt des Wiederverkaufs des Produkts abläuft. Die Quittung oder Rechnung muss aufbewahrt werden, um die Garantie geltend machen zu können. Die Quittung / Rechnung muss im Garantiefall dem Kundenservice vorgelegt werden.
RÜCKTRITTSRECHT
Gemäß Art. 5 DL 185/1999 hat der Kunde, wenn er ein Verbraucher ist (dh eine natürliche Person, die die Ware nicht für ihre berufliche Tätigkeit kauft oder den Kauf in der Bestellform bei Grandarredo 2 S.r.l. nicht mit einer Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer angibt), das Recht, aus jedem Grund ohne Angabe von Gründen und ohne Strafe vom Kaufvertrag zurückzutreten, vorbehaltlich dessen, was im folgenden Punkt angegeben ist. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware eine entsprechende Mitteilung an Grandarredo 2 S.r.l. senden. Diese Mitteilung muss per Einschreiben mit Rückschein an Grandarredo 2 S.r.l. gesendet werden, oder per Telegramm oder Fax, die innerhalb der oben genannten Frist von 7 Tagen gesendet werden und von einer Bestätigung per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 48 Stunden gefolgt werden müssen. Sobald eine solche Rücktrittserklärung bei Grandarredo 2 S.r.l. eingegangen ist, wird der Kundenservice von Grandarredo 2 S.r.l. dem Kunden schnellstmöglich Anweisungen zur Rücksendung der Ware geben, die innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Genehmigung bei Grandarredo 2 S.r.l. ankommen muss.
Das Rücktrittsrecht unterliegt jedoch den folgenden Bedingungen:
- Das Recht gilt für das Produkt insgesamt, es ist nicht möglich, nur einen Teil des gekauften Produkts zurückzugeben.
- Das Recht gilt nicht für Produkte, die einmal geöffnet wurden.
- Die gekaufte Ware muss intakt und in der Originalverpackung, vollständig mit allen Teilen (einschließlich Verpackung und gegebenenfalls Dokumentation und Zubehör) zurückgegeben werden, um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden. Wenn möglich, empfehlen wir, sie in einem zweiten Karton zu verstauen, auf dem die Lieferadresse angegeben ist. Das Anbringen von Etiketten oder Klebeband direkt auf der Originalverpackung des Produkts sollte in jedem Fall vermieden werden.
- Gemäß dem Gesetz trägt der Kunde die Versandkosten für die Rücksendung der Ware. Die Versandkosten für den Versand der Ware an den Kunden werden nicht erstattet, da der Service ordnungsgemäß erbracht wurde.
- Der Versand ist bis zur Bestätigung des Eingangs im Lager des Verkäufers vollständig in der Verantwortung des Kunden.
- Im Falle von Beschädigungen der Ware während des Transports wird Grandarredo 2 S.r.l. den Kunden innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware in seinen Lagern über den Vorfall informieren, um ihm die Möglichkeit zu geben, den Kurier, den er gewählt hat, umgehend zu benachrichtigen und eine Erstattung des Warenwerts (falls versichert) zu erhalten. In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Rücksendung zur Verfügung gestellt, und die Anfrage für den Widerruf wird gleichzeitig storniert.
- Grandarredo 2 S.r.l. haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die mit unversicherten Sendungen zurückgesandt wurden.
- Bei der Ankunft im Lager wird das Produkt untersucht, um mögliche Schäden oder Manipulationen festzustellen, die nicht auf den Transport zurückzuführen sind. Wenn die Originalverpackung und/oder der Karton beschädigt sind, wird Grandarredo 2 S.r.l. einen Teil des fälligen Erstattungsbetrags einbehalten, jedoch nicht mehr als 10 % davon, um einen Beitrag zu den Reparaturkosten zu leisten.
BESCHWERDEN
Etwaige Reklamationen in Bezug auf die Lieferung der Produkte und deren Eigenschaften zum Zeitpunkt der Lieferung müssen an [email protected] gemeldet werden.
DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT
Die von Grandarredo 2 S.r.l. gesammelten Daten werden vom Verkäufer verarbeitet. Der Verkäufer garantiert, dass er den Bestimmungen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten entspricht. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Grandarredo 2 S.r.l. garantiert seinen Kunden die Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, die im Datenschutzgesetz DL 196 vom 30.06.03 festgelegt sind.
Urheberrecht
Alle Inhalte auf Grandarredo 2 S.r.l. sind urheberrechtlich geschützt. Einzelne Seiten oder Abschnitte dürfen heruntergeladen oder ausgedruckt werden, solange keine urheberrechtlich geschützten Marken oder andere Markierungen entfernt werden. Alle Eigentumsrechte bleiben jedoch beim Verkäufer. Diese Website darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers weder vollständig noch teilweise reproduziert, elektronisch oder konventionell übertragen, verändert, verknüpft oder zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken genutzt werden.
NICHT-PERSONENBEZOGENE DATEN
Nicht-personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse, das von Ihnen verwendete Betriebssystem, der verwendete Browser, die Anzahl der Besuche auf der Website, zuvor besuchte Internetseiten und die Zeit, die Sie auf der Website verbracht haben, werden normalerweise erfasst und in Server-Log-Dateien gespeichert. Diese Daten geben keine direkte Auskunft über Ihre Identität und werden nur zur anonymen Analyse des Datenverkehrs verwendet.
COOKIES
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie die Website von Grandarredo 2 S.r.l. besuchen. Sie erleichtern den Online-Einkauf, da sie Details zu Ihrem Land und Ihrem Warenkorb während Ihres Besuchs auf Grandarredo 2 S.r.l. enthalten. Diese Cookies werden von Ihrem System gelöscht, wenn Sie unseren Online-Shop verlassen. Die Verwendung des Online-Shops ohne Cookies kann zu eingeschränkter Funktionalität führen.
RECHT AUF INFORMATION, STORNIERUNG UND WIDERRUF DER EINWILLIGUNG
Sie haben das Recht, die über Sie gespeicherten Daten einzusehen, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen oder die vollständige Löschung Ihrer Daten zu beantragen.
DATENSICHERHEIT
Wir schützen alle unsere Benutzerdaten nach bestem Wissen und Gewissen vor Verlust, Fälschung, Manipulation oder Missbrauch durch Dritte.
EINWILLIGUNG
Um Ihre Daten verarbeiten zu können, benötigen wir Ihre Einwilligung. Die Entscheidung, Ihre personenbezogenen Daten auf der Website von Grandarredo 2 S.r.l. zu veröffentlichen, liegt allein bei Ihnen. Durch eine Bestellung in unserem Online-Shop erklären Sie Ihre Einwilligung. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden Sie vor jeder Änderung auf angemessene Weise informieren.
ABSCHLIESSENDE BESTIMMUNGEN
Falls einer der vorliegenden Bedingungen und allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig ist oder zu einem späteren Zeitpunkt ungültig wird, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit des restlichen Vertrags. In diesem Fall wird die ungültige Bedingung durch eine Bedingung ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen Zweck und ihrer Zielsetzung so genau wie möglich entspricht oder durch entsprechende gesetzliche Bestimmungen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen und allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen und allgemeinen Geschäftsbedingungen sind im Online-Shop zugänglich gemacht.